Інтерактивні кіоски INTBOARD: як автоматизація збільшує прибуток бізнесу у 2026 році

Ритейл та HoReCa (кафе, ресторани, ТРЦ).

У сфері торгівлі та громадського харчування кіоски працюють на пряме збільшення виручки та швидкість обслуговування.

Факт: Дослідження показують, що впровадження терміналів самообслуговування збільшує середній чек на 15–20%. Це відбувається тому, що система ненав’язливо пропонує додаткові товари або послуги, а клієнт приймає рішення без відчуття тиску з боку персоналу.

Час очікування замовлення скорочується на 40% у години пік.
Клієнти витрачають на 30% більше грошей, коли замовляють через кіоск. 65% клієнтів кажуть, що відвідували б заклад частіше, якщо там є кіоски.

93,8% малого бізнесу кажуть, що кіоски допомагають скоротити витрати на персонал. У середньому бізнес скорочує 1,2 співробітника та економить близько 34 000 грн на місяць.

Рішення: Модель INFOCOM 43″ з великим екраном ідеально підходить для демонстрації меню з якісними фотографіями страв або каталогу товарів. Швидкий сенсорний відгук дозволяє відвідувачу за 30-40 секунд сформувати замовлення та оплатити його, суттєво розвантажуючі касову зону в години пік.

Охорона здоров’я (клініки, аптеки, лікарні).

Черги в реєстратурі залишаються головною причиною негативних відгуків пацієнтів. Автоматизація цього процесу змінює правила гри.

Факт: Використання інтерактивних кіосків для електронної реєстрації та навігації скорочує час очікування в чергах на 30–40%, що підвищує загальну задоволеність пацієнтів і дозволяє медичному персоналу зосередитися на професійних задачах, а не на заповненні журналів.

Кожна додаткова хвилина очікування знижує ймовірність повторного візиту на 3%.

73% клієнтів залишають чергу, якщо вона триває довше 5 хвилин.

Рішення: Кіоски серії INFOCOM ST 43″ можуть бути глибоко інтегровані з внутрішніми базами даних клініки. Вони дозволяють пацієнту самостійно обрати лікаря, роздрукувати талон, ознайомитися з інтерактивною картою поверхів закладу або отримати довідкову інформацію про послуги без участі адміністратора.

Банківська сфера, державні установи та транспортні вузли.

Тут на перший план виходять надійність, безпека даних і доступність 24/7.

Факт: Глобальний ринок інтерактивних кіосків оцінюється у $37,5 млрд у 2025 році і, за прогнозами, зростатиме до $65,3 млрд до 2033 року, що підтверджує масовий і незворотний перехід бізнесу та державного сектору на self-service рішення.

У зоопарку Оснабрюка (Німеччина) після впровадження кіосків персонал отримав “більш змістовну роль” — замість продажу квитків вони зосередились на допомозі відвідувачам.

Рішення: Моделі на базі посиленого металевого шасі, такі як INFOCOM ST-CP 43, забезпечують високий рівень захисту даних та стабільну роботу. Цей кіоск можна розміщувати на відкритому просторі. Він захищений від вологи, пилу (IP65). Міцний металевий корпус надійно захищає обладнання від вандалізму у громадських місцях, таких як вокзали, аеропорти або центри надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Технічна універсальність.

Можливість вибору між Android (для економічних інформаційних задач) та Windows (для складних інтеграцій з CRM та обліковими системами).

Захищеність та довговічність.

Загартоване скло та вандалостійкий корпус подовжують термін служби інвестиції в умовах високої прохідності.

Мобільність та простота.

Деякі моделі оснащені спеціальними мобільними стійками. Це дозволяє змінювати локацію кіоска підключенням лише одного кабелю, що ідеально підходить для тимчасових промоакцій, виставок або зміни планування торговельної зали.

Стабільність зображення.

Якісні IPS-екрани забезпечують відмінну читабельність контенту навіть при яскравому денному освітленні.